Відгуки про компанію "Рестсервіс Плюс" – спеції, горіхи, сухофрукти, олії, чай та багато іншого

Отличное качество продукта. Обращались второй раз, будем еще не раз заказывать. Несмотря на некоторые недоразумения с отправкой, Алина "разрулила" ситуацию, решив все на высшем уровне. Спасибо большое!

Заказ был выслан не вовремя и не той, курьерской службой, которая оговаривалась изначально.
Качество продукции среднее.

Сложилось впечатление, что в компании работает один (максимум два) человека, медленная обработка информации и очень медленная отправка (на шестой день), было бы проще если бы был самовывоз, но его нет(
Условия доставки уточняйте, написано бесплатная, на самом деле за ваш счет и очень большим опозданием(
Адрес компании Украина Киев Кибальчича 2" А", не соответствует указанному на их карте расположению, т.е. зарегестрирована по одному адресу, а находится на самом деле совсем не там?

• 15/12/17Коментар продавця

  Вот чему не перестаю удивляться так это тому покупателю,хоть он и всегда прав, который за 96 грн заказа вынесет мозг и закипит серое вещ во. Всегда уважаемый покупатель, вот Вы думаете что заказ в 96 грн. Вам доставят бесплатно по месту работы или проживания .Даже если в данном интернет магазине работает один человек , понять не могу вам то разница какая, ванильная палочка пришла с опозданием из-за границы и вы от нее не отказались и знали о этом. По поводу адреса здесь совсем не понятно, вас кто то обманул,направил по одному адресу вы пришли а там никого нет, или Вы думаете на Кибальчича 2А магазин с вывеской где есть кассиры . Интернет магазин это не супермаркет.

• 18/12/17Андрей

  Это была контрольная закупка!
  Спасибо, Вы все о себе уже сказали!
  Упорядочите свой сайт, свою работу и отношение к клиенту, не зависимо от суммы покупки и, возможно, с вами будут сотрудничать!
  

Заказывала какао, получила что-то похожее с ужасным вкусом - не знаю, что это. Написала письмо с вопросом - игнор, позвонила - пообещали уточнить и перезвонить. Соответственно, никто так и не перезвонил. Боюсь "его" даже на маски использовать....(

• 06/12/17Коментар продавця

  Если покупателю не нравится товар он вправе его вернуть, о чем речь не шла. Возможно Вам нужно было уделить внимание и минут 30 о этом поговорить что бы в итоге прийти к этому решению.

Вообще не связались!